تُعد أرقام خدمة العملاء لشركة زين من الأرقام التي يبحث عنها عدد كبير من عملاء الشركة في المملكة العربية السعودية. فهي واحدة من أبرز شركات الاتصالات ولها فروع في العديد من الدول العربية مثل لبنان والمغرب والكويت وغيرها. وتوفر الشركة العديد من الخدمات التي تساعدك في معرفة الرصيد والباقات المتاحة للاشتراك وغيرها.
جميع ارقام خدمة عملاء زين 1446
- إذا كنت بحاجة للتواصل مع أحد ممثلي خدمة العملاء في زين السعودية، يمكنك الاتصال على الرقم 966592411111.
- يمكنكم التواصل مع الشركة من خلال أي خط داخل المملكة العربية السعودية على الرقم 966590000959.
- يمكنك التواصل عبر أي خط أرضي من خلال الأرقام التالية: 966590014477 أو 14477.
- الخط الساخن والموحد هو 959.
أبرز الخصائص التي تميز خدمة عملاء شركة زين
تتميز شركة زين السعودية بخدمات متنوعة ومزايا عديدة في خدمة العملاء، تشمل ما يلي:
- عبر هذه الخدمة، يمكنك الاطلاع على الباقات المتوفرة والعروض الرئيسية وأسعارها.
- الأرقام المتاحة للتواصل تتيح لك تقديم أي شكاوى ومشاركة المشاكل التي تواجهها.
- يمكنك أيضًا الاستفسار عن الباقات وطرح أي سؤال ترغب في الحصول على إجابته.
- يتحقق ارتباط وثيق بين العميل والشركة، مما يساهم في إزالة الفجوة الموجودة بيننا وبين الشركات.
- توفير الوقت والجهد الذي يحتاجه العملاء للذهاب إلى أقرب فرع من فروعها.
- تتحدث بسهولة مع موظفي الخدمة دون الحاجة للانتظار لساعات حتى يأتي دورك للوصول إليهم.
- يمكنك الاطلاع على الخدمات وآخر التحديثات التي قدمتها الشركة للعملاء.
- تقدم لك أي تفاصيل حول المنتج المعروض وأي خدمة جديدة تتعلق به.
الأكواد الخاصة بشريحة زين السعودية
إليكم بعض الأكواد الخاصة بشريحة زين للاشتراك في أي خدمة أو باقة، كما يلي:
- رمز خدمة شحن الخطوط مسبقة الدفع هو 1717.
- أو عبر إدخال الرمز *141* متبوعاً برقم الشحن ثم الضغط على رمز # للاستفادة من خدمة شحن الخطوط مسبقة الدفع.
- للاطلاع على الرصيد المتبقي لديك على الشريحة، يمكنك استخدام الكود *142# ثم الاتصال.
- للاستفادة من خدمة تحويل الرصيد، اضغط على BT ثم على مفتاح المسافة، بعد ذلك اكتب الرقم الذي ترغب في تحويل الرصيد إليه، ثم حدد المبلغ المطلوب واضغط على “إرسال الرسالة”.
- رقم الكود الخاص بتجديد باقتك هو *141* ثم أدخل كلمة المرور الخاصة بك واضغط على رمز #.
طريقة الاتصال بأحد ممثلي خدمة العملاء في شركة زين
للتواصل مع خدمة العملاء من خلال الرقم المجاني الموحد للشركة 959 في السعودية، يمكنك اتباع الخطوات التالية للوصول إلى أحد الموظفين، وهذه الخطوات هي:
- اتصل بالرقم المجاني للشركة وهو 959 من هاتفك المحمول.
- اضغط على الرقم 1 للمتابعة معك باللغة العربية.
- ثم اضغط على الرقم 9 لكي يتم توصيلك بأحد الموظفين للدردشة معهم.
- يجب عليك اختيار الموظف الذي سيجري معه الحوار.
- اضغط على الرقم 1، فهو الرقم المخصص لموظفي قسم الشكاوى.
- الرقم 2 مخصص لموظفي قسم الاستفسارات والأسئلة.
- أما الرقم 3 فهو رقم يتيح لك التواصل مع الموظفين العموميين للحصول على أي خدمة تحتاجها.
- وأخيرًا، إذا كنت ترغب في التواصل مع خدمة العملاء عبر مشغل آخر، يمكنك الاتصال بالرقم 0590000959.
الباقات والعروض لعملاء زين السعودية
تشمل العروض والباقات التي تقدمها الشركة ما يأتي:
-
باقة شباب 59
توفر لك الباقة 5 جيجابايت من الإنترنت ووسائل التواصل الاجتماعي، بالإضافة إلى 00 دقيقة من المكالمات المحلية، وسعر الباقة هو 67.85 ريال سعودي.
-
باقة شباب 99
سعر الباقة هو 113.85 ريال سعودي، وتشمل 15 جيجابايت للإنترنت، بالإضافة إلى 20 جيجابايت لليوتيوب ومواقع التواصل الاجتماعي، وحوالي 1500 دقيقة للمكالمات المحلية.
-
باقة شباب 149
تعتبر هذه الباقة من أفضل الخيارات حيث تمنحك 3000 دقيقة مكالمات محلية و30 جيجا بايت للإنترنت، بالإضافة إلى إمكانية تصفح اليوتيوب ومواقع التواصل الاجتماعي دون قيود.
